Gizlilik Politikası
GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Veri Sorumlusu
(Little Bambi Atelier) · Küçükçekmece / İstanbul · LittleBambiatelier@gmail.com ·
2. Topladığımız Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, telefon, e-posta
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş bilgileri: satın alınan ürünler, tutar, sipariş geçmişi
- İşlem güvenliği ve site kullanımı bilgileri: IP adresi, çerezler, tarayıcı ve cihaz bilgisi
3. Verilerin İşlenme Amaçları
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- İade, iptal ve müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Açık rızanız varsa kampanya ve bilgilendirme iletilerinin gönderilmesi
4. Ödeme ve Kart Bilgileri
Ödemeler PayTR altyapısı üzerinden alınır. Kredi/banka kartı bilgileriniz sitemizde veya tarafımızca saklanmaz, doğrudan ödeme kuruluşuna iletilir.
5. Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde şu taraflarla paylaşılır: kargo firması (DHL), ödeme kuruluşu (PayTR), site altyapı sağlayıcısı (Shopify) ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.
6. Çerezler
Sitemiz, alışveriş sepeti ve oturum işlevleri, site performansının ölçümü ile reklam ve analiz amaçlı çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri çalışmayabilir.
7. Veri Saklama Süresi
Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca ve işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır, sonrasında silinir veya anonim hale getirilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi LittleBambiatelier@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
9. Değişiklikler
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel hali her zaman bu sayfada yayınlanır.